¿Cuál es nuestra política de devoluciones? 

No se ofrecen devoluciones ni cambios en los paquetes de café. Cualquier problema puedes contactar con nosotros en pedidos@cafegeisha.es  

¿Se devuelve el dinero? 

A los clientes que reciban paquetes de café erróneos o dañados procederemos a su devolución. Si este fuera tu caso, por favor contáctanos en pedidos@cafegeisha.es  con una foto y explicación del problema.

En caso de devolución, tenemos un plazo máximo de dos semanas laborables para proceder con el abono. Te informaremos de todos los pasos a seguir.

 ¿Puedo cambiar un producto por otra variedad diferente? 

No ofrecemos cambios gratuitos. Antes de realizar el pedido, analiza cual es el producto que realmente necesitas. Si no estás seguro de qué variedad, puedes contactarnos en pedidos@cafegeisha.es y te ayudaremos.